辽宁，瓦房店。于女士存了1310万元的定期存款，取钱时却连续几次取不到款，在于女士的追究下工作人员称：她的钱被拿去买黄金了，于女士不能接受，随后报警！

令于女士不能理解的是，自己在存款行柜台办理的是存款业务，存单在自己手里，为什么取不出钱来？

(资料图片仅供参考)

于女士将1310万元存为定期存款赚利息，在存款到期后，决定将这笔钱取出来投资。

于女士是经常在该行办理业务，平时负责为她办理业务的是该行的客户经理孙某。

取款前她联系了孙某，孙某希望于女士推迟取款的日期，说是月底前大额存款不好支取，让她约到下月初。

于女士表示理解，过了几天，她又预约了存款时间，当她如约前来取款时，孙某却避而不见。

其他工作人员却给于女士推荐黄金投资，于女士表示，自己的这笔存款已经有投资项目拒绝了。

工作人员离开后，于女士一直在等待提取自己的存款，可是几个小时过去，反而没人理睬她了。

于女士认为，提前预约的目的就是给存款行准备款项供客户支取，手续都办好了却把自己晾在这儿，这不是耍人吗？

可工作人员一直在敷衍她，于女士预感到有可能是存款出了问题，她直接闯进办公室将孙某堵了个正着。

孙某知道无法隐瞒就说了实话，他告诉于女士存款暂时取不出来了，1310万全被她用来买黄金投资了。

于女士一听直接懵了，她质问孙某，为什么不经过自己同意就动用自己的存款，存单还在我的手里，钱是我的，你有什么权利这么做？

如今自己投资项目都选好了，就等资金到账，却说钱无法支付，这到底搞的啥套路？

孙某只好解释说，买黄金也是为了赚取更多的收益，只是钱暂时拿不回来，等过一段时间存款的利息会更多。

于女士认为，存单、卡以及密码都在自己手里，孙某却能轻易将钱转走搞其他投资，自己却毫不知情这件事情很严重。

她越想越怕，只怕自己的1310万元打了水漂，钱拿不回来选好的投资项目无法实现，损失的可能比存款还多。

于女士马上报了警，民警介入后对双方进行了调解，于女士要求孙某把买黄金投资的凭证给她，或者是把存款还给她。

孙某答应了于女士要求，手写了一份购买的黄金制品的清单，以及还款的日期交给了她。于女士虽有不满，但也只能暂时接受这个事实。

到了还款日期却不见孙某还钱，于女士再次联系孙某，却联系不到她了，于女士只好再次报警。

民警意识到事情没那么简单，经过调查后得知，于女士并不是第一个受害者。

孙某很快被抓获，据他交代，于女士的存款在存入后不久就被她转入个人账户，用于偿还其他储户的存款。

原来孙某挪用其他储户的存款用于投资，却亏得血本无归，他只好用拆东墙补西墙的办法来应付客户。

于女士的存款，就是被孙某用于偿还了其他储户的本金。

而孙某竟是惯犯，他曾盗用客户3200万的存款，让人难以理解的是，案发前孙某仍在该行任职。

孙某的行为构成了盗窃罪和诈骗罪，数罪并罚被处19年有期徒刑，孙某不服提出上诉，该案因事实不清，被发回重审。

于女士觉得自己的钱存在该行，存单没有丢失，密码没有泄露，却被该行工作人员转走，存款行对储户的资金没有尽到安全保障的责任。

她要求存款行支付自己的存款以及利息，却被该行拒绝，于女士将该行起诉，没想到她的诉求却被驳回！

一、于女士的诉求为什么被驳回？

《民事诉讼法》明确规定：必须以刑事案件的审理结果作为依据，才能先刑后民。

1、本案属于民事诉讼与刑事诉讼的交叉案件，按照先刑事后民事的原则，现在一审判决被发回重审，故在重审结果出来前，不应当处理民事案件。

2、如果此时，孙某诈骗罪的事情正在被处理，那么储户到法院起诉要求其返还该诈骗数额，就会被驳回。

根据法律规定，对于同一笔资金，已经进入刑事案件，根据刑事优先的原则，民事诉讼不再进行处理。

二、于女士可以要求存款行返还自己的本息。

根据《民法典》第593条规定，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当依法向对方承担违约责任。

1、孙某为储户办理业务，是以银行的名义实施的民事法律行为，对银行发生效力。

因此于女士有理由认为孙某的行为代表的是该行，所以该行应当对涉嫌违法的员工行为承担法律责任。

2、于女士在存款行存取款，依法与该行形成存款合同关系，孙某的行为是侵占该行财产，其犯罪与储户无关。

根据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

因此该行应履行自己的合同义务支付余女士的存款本息。

经审理后认为，因孙某所涉案件尚未最终定性，在刑事案件定性之前，不宜作为民事案件受理，驳回于女士的起诉。

于女士诉求存款行支付1310万元及利息一案，只能等孙某的案件判定后才能受理。

至今事情已经过去了5年，于女士仍然没有取回自己的1310万存款！

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